Wizyty w polskich urzędach często kojarzą się z długimi kolejkami, biurokracją i ogólnie nieprzyjemną atmosferą. Jednakże, nie da się ukryć, że wiele ważnych spraw załatwiamy właśnie w tych miejscach. Dlatego warto się na nie przygotować i wiedzieć, jak najlepiej załatwić...